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16、（4分）   ①奶奶很少进城，不知道城里的路；②城里楼高车多，容易迷失方向；③水泥厂地处偏僻的城郊；④钱丢失了，奶奶身无分文。（意思对即可）

17、（6分）  在小说中，奶奶的孙子出于对城市生活的向往来到城市打工，不幸伤残，但是水泥厂没有给予任何补助。于是小脚的奶奶历经艰辛来到城市为孙子讨要说法，最终却在城里迷了路，也许永远不能回到家了。作者通过这个故事，意在告诉人们，在发展经济的同时应该关注底层百姓的生活，完善社会保障机制，消除城乡隔阂。（言之成理即可）