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出了问题客服回复那么不专业，不积极，原来接线客服人员都不是弟弟职工。滴滴接线员大量外包被曝光。就在刚刚，每日经济新闻爆料称接线员并非滴滴员工 招聘信息曝光客服业务大量外包。记者在各大招聘网站上搜索滴滴客服招聘信息发现，发布招聘信息的公司大多数并非是滴滴直招，而是各种各样的外包公司。记者以应聘者的身份向其中一家公司咨询，该招聘人员告诉记者，应聘滴滴客服，需要和外包公司签劳动合同，工作地点也是在外包公司，不过，实际工作是滴滴客服的内容。